Leveringsvoorwaarden

Algemene Leveringsvoorwaarden
Miss Bio
Kantoor:
Spoorlaan 5, 2495 AL Den Haag
Tel: +31(0)638039895
Email: hello@missbio.nl

KvK: 27294856
BTW: NL173713920B01

Bestellen

Plaats de producten die je wilt bestellen in je winkelmandje door op de bestelknop naast het product te klikken. Je kunt op ieder moment op eenvoudige wijze producten uit je winkelwagen verwijderen of toevoegen.
Het menu van de winkelwagen wijst je stapsgewijs wat je moet doen om je producten te bestellen en af te rekenen. Eventuele kortingscodes kun je in het bestelproces invullen.

Gratis samples
Bij bestelling vanaf 60,- ontvang je altijd een gratis sample of een full size cadeautje. Wat precies zal een verassing voor je zijn maar het zal altijd passen bij de producten die je hebt besteld.

Levertijd
Na ontvangst van de betaling van je bestelling versturen wij binnen 4 werkdagen je pakket naar het door jou opgegeven adres. Wanneer dit langer duurt – doordat een product niet op voorraad is, ontvang je van ons een email. In de praktijk is elke bestelling gedaan voor 13:00 de volgende dag bij je in huis bij betaling met iDEAL.

Spoedbestelling?
Wil je iets met spoed in huis hebben? Stuur ons een mailtje via het contactformulier en dan bekijken we wat we voor je kunnen doen!

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 3,95 en naar België, Duitsland en Engeland € 9,95. Bij bestellingen met een waarde vanaf € 50 is verzending binnen Nederland gratis! Voor België, Duitsland en Engeland zijn de verzendkosten gratis bij een bestelling boven € 75. De kosten worden automatisch berekend.

Bezorgen
Alle pakketten van MiSS BiO worden verstuurd met de pakketservice van PostNL of DHL. Ben je niet thuis? PostNL biedt het pakket altijd 2 keer aan en laat een bericht achter waar je het pakket vervolgens kunt ophalen.

Tijdens het bestelproces kun je ook een tweede adres opgeven, zodat je je bestelling bijvoorbeeld op je werk kunt laten afleveren of als cadeau bij een ander. 

Producten terugsturen
Ben je niet helemaal tevreden met een product? Binnen 14 dagen kun je je product gewoon terugsturen. Neem hiervoor per email contact op met MiSS BiO. Je ontvangt van ons een bevestigingsemail waarin we laten weten hoe je het product kunt retourneren. Wanneer de producten ongeopend en ongebruikt zijn en wij deze in de originele (onbeschadigde) verpakking ontvangen, storten wij het bestelbedrag binnen 2 weken terug.

Gratis cadeauservice
Wil je een bestelling als cadeau laten versturen? Geen probleem! Geef in het veld ‘opmerkingen’ aan dat het om een cadeautje gaat. Wil je een persoonlijk bericht erbij doen? Laat ons weten welke tekst we kunnen vermelden, wij zorgen ervoor dat de bestelling als feestelijk cadeau wordt verpakt.

Betalen 
Bij MiSS BiO kun je veilig & eenvoudig betalen met de meest gangbare methoden zoals iDeal en Paypal. Overboeken is ook mogelijk.

Overboeking 
Op de bevestigingsemail die je ontvangt na je bestelling staan de bankgegevens van MiSS BiO vermeld. Maak het bedrag van de bestelling over op de bankrekening van MiSS BiO. Wanneer je het bedrag aan MiSS BiO overmaakt, vergeet dan niet het ordernummer (dat ook in de bevestigingsemail staat) te vermelden. Wij verzenden de bestelling zodra je betaling op onze rekening staat bijgeschreven. Hou er rekening mee dat het even kan duren voordat wij de betaling hebben ontvangen.